Положительный отзыв о компании Тогас

Отрицательные стороны 4 августа 2012 12:13 Мария Совершенно согласно со Светланой! Хотела добавить свой отзыв, но странное дело, пишут, что я уже добавила свой отзыв, но это не так))). Вот мой отзыв:
У дочери аллергия, она пришла покупать в Тогас шелковую подушку, объяснила продавцу, что аллергик, что подушка нужна с наполнителем из чистого шелка без капсул и дополнений искусственного наполнителя, продавец, спокойно глядя в гдаза, заверила, что выбранный товар соответствует требованиям. Дочь даже предупредила, что дома вскроет подушку, все равно продавец произвел продажу. Дома подушку вскрыли: в лист из шелковых волокон 2-х сантиметровой толщины завернута капсула с искусственным наполнителем!!! При этом даже на шильдике на самой подушке написано: наполнитель шелк 100%. Подушку вернули, но перед этим выслушали лекцию о том, что нам надо посмотреть в интернете, что подушек с чисто шелковым наполнителем не бывает ВООБЩЕ!!! Это было сказано консультантом из Москвы неоднократно. Спорить не стали, хотя уже 3 года пользуемся подушкой с наполнителем из чистого шелка, купленной в штатах. В другом магазине стали покупать подушку из шелка, смотрим тот же Тогас, и консультант тут как тут. Опять та же картина: смотрит прямо в глаза и врет, что из чистого шелка наполнитель без всяких капсул, рассказываем историю про только, что сданную подушку обратно в магазин, тот же разворот на 180*, и вопрос от продавца: "А где Вы видели подушки без капсулы?! Таких не бывает!!!" Т.е. врут нагло и по одной и той же схеме и в Москве - в офисе, и в магазинах. Но второй магазин был мегамаркет и рядом лежали подушки другого производителя наполненные только шелковым волокном и стоили они не 10000 руб, а всего 4000, их и купили. А консультант от Тогаса испарилась при этом мгновенно.
Какое неуважение к покупателям, какое циничное вранье и нажива, просто слов нет. Тогасу позор! Цитировать Ответить 23 ноября 2014 14:59 Юлия 100% шелковая подушка за 4000 руб.))))) Тутовый шелкопряд пошел с молотка))))) Цитировать Ответить 4 сентября 2013 16:03 Юдин Роман Работал в этой компании более 10 лет. Продукт продаваемый в компании Тогас действительно низкого качества. Все поставляется из Китая,шторы,покрывала и т.п. шьются в Красногорске и ближнем Подмосковье людьми без специального образования. Наценка на товар 500-1000%.
Единственный плюс,что там можно ОЧЕНЬ МНОГО ВОРОВАТЬ,что и делают многие по мере своего кармана.
Обходите ТОГАС стороной! Компании желаю скорейшего падения!!!
Цитировать Ответить 17 апреля 2014 16:32 валентина Что такое Тогас-это кошмар.Заказы не выполняются в срок,шьют по пол-года,а когда сошьют и привезут оказывается сшили не по размерам и опять ждешь.Порядка никакого.Дизайнеры и швеи без специального образования,платят им копейки,все приезжие,текучка в компании страшная.Все врут от низшего звена да верхнего. А хозяин в Греции живет,хоть бы приехал разобрался.Ему бы за такой бизнес у себя на родине быстро по шее дали,а в России все с рук сходит. Цитировать Ответить 16 февраля 2015 14:08 Мария
Приобрела примерно в октябре месяце 2014г в СПб в сети магазинов "Домовой" две подушки 50х70 из серии Togas Daily (шерсть-ангора).
Подушка мне с первых дней использования не понравилась, при лежании на ней быстро сминается, форму не восстанавливает. По прошествии времени, она окончательно потеряла форму, с одной стороны шерсть расслоилась на две части и подушка с этого края стала совершенно плоской. Еще один немаловажный недостаток, что шерсть начала усиленно лезть.
В общем спать на ней спустя довольно короткое время уже невозможно. Теперь сто раз подумаю, прежде чем приобрести что-либо из продукции Togas.

Цитировать Ответить 19 февраля 2015 14:07 Мария В продолжение к отзыву о неудачной покупке 2 подушек 50х70 из серии Togas Дэйли (шерсть-ангора) в сети магазинов "Домовой":
В тот же день, когда я оставила негативный отзыв о продукции компании ТОГАС, на просторах интернета я нашла адрес электронной почты ([email protected]), на который можно отправлять претензии по качеству. Конечно, я сразу отправила туда свою претензию, не очень рассчитывая на положительный исход дела, но, как ни странно, очень быстро получила ответ (в течение 1,5 часов). В письме говорилось о том, что компания мне приносит извинения за предоставленные неудобства и предлагает вернуть потраченные мною денежные средства. Поскольку у меня не сохранился чек, понадобилось некоторое время для подтверждения указанной мною стоимости подушек по месту приобретения. И уже на следующий день мне написали, что можно подойти в ближайший, удобный для меня фирменный салон ТОГАС за деньгами. В салоне забрали мои "неудачные подушки" для экспертизы, посочувствовали мне, я заполнила заявление и кассовый ордер и получила назад свои деньги.
Я осталась довольна тем, что компания ТОГАС пошла мне навстречу и вернула деньги без лишних вопросов. Я считаю, в сложившейся ситуации так должна поступать каждая уважающая себя компания, чтобы не терять своих клиентов. Правда, теперь у меня опять остается открытым вопрос приобретения подушек, те варианты, что мне предложили в фирменном салоне ТОГАС, мне оказались не по карману... Цитировать Ответить 21 февраля 2015 01:13 Елена Панина Подтверждаю каждое слово Валентины. Мой заказ уже выполняется почти 2 месяца.Если описывать все мытарства "Война и мир" не меньше получиться по объему.А коротко - заказ состоял из штор для окон в 2-х комнатах, покрывала для кровати, сидений для 2-х стульев и 2-х карнизов. 30 января мне доставили шторы и карниз для одного окна и покрывало. Шторы оказались короче на 10 см а покрывало было похоже на стеганное одеяло. Написала претензию. Вторая попытка выполнить заказ у компании была через 20 дней и опять с тем же успехом. Шторы никуда не годятся по размеру - одни длинные, а другие короткие. При этом замеры делала дизайнер Колокутина Антонина Вадимовна. А компенсацию по претензии они вообще считают не от стоимости заказа, а от стоимости пошива.Во как! Готовлю иск в суд. Цитировать Ответить 24 ноября 2015 12:22 Стас111 Расскажу Вам о работе водителей интернет магазина и работе водителей доставки. Начну с того, что даже при том, что нанимают людей со своим автомобилем, который приходится "убивать", в трудовую заносят должность - курьер. Можно хоть 5 лет отработать, а потом со стажем курьера никуда не возьмут. Машина убивается конкретно (при устройстве на работу многие втихушку меня отговаривали, я тогда не верил). В день наматывается около 140 км, бензин оплачивают 10 000 руб. в месяц (у меня лично выходило бензина на 11-12 тыс. руб. в месяц), то-есть денег на бензин не хватает, приходится доплачивать свои. А на амортизацию, внимание, выплачивают 1000 рублей в месяц! 1000 руб!! 140 км в день*22 дня (хотя очень часто практически постоянно все работают по субботам) = 3000 км. в месяц. Колодки, масло, фильтры приходится менять достаточно часто, как можно это сделать на 1000 рублей? Цитировать Ответить 24 ноября 2015 12:23 Стас111 Теперь о двух сферах работы водителей (курьеров): 1) водители доставки - сдесь нужно набивать полную машину до крыши пакетами с текстилем и брать 3-метровые металлические карнизы, которые приходится возить через открытое окно (даже зимой), так как по длине они не влезают. И везти все это по салонам (магазинам) Тогас. Загружают только в 12-13 часов дня, а закончить можно на другом конце Москвы и потом добираться по пробкам обратно. Работают здесь ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО граждане Таджикистана (ни одного русского!). Причем они живут здесь же - в Красногорске на территории Тогаса в специальных вагончиках. Руководство пытается заменить их русскими, но НИКТО не хочет туда идти, не могут набрать людей. А зарплата чистыми у них около 20 000 рублей (грязными 31-35 тыс). 2) Водители (курьеры) интернет-магазина. Здесь место получше, платят чистыми 35-45, ездить по офисам и квартирам, развозить заказы инет-магазина. Каждый день нужно ездить по разным округам Москвы и Подмосковья. За Подмосковье доплачивают 300 руб за точку. Но вечером обязательно нужно возвращаться на склад в Красногорск сдавать деньги, которые приняли с клиентов. Каждый вечер - обратно. Зарплату выплачивают 1 числа по ведомости, с которой руководство (логисты) "скручивают" себе левак. Могут 5000 не додать, могут и по более! Цитировать Ответить Положительные сторонынет